Missions principales :
Développer, gérer et animer les partenariats stratégiques dans le domaine des paiements de masse via Selfcare Web et TMoney. Assurer la satisfaction client, la performance commerciale et la croissance du chiffre d’affaires.
Responsabilités clés :
- Développement des partenariats et prospection (30%) : Identifier et cibler de nouveaux prospects, mener la prospection active, négocier et conclure des partenariats, former et onboarder les partenaires.
- Suivi et animation des partenariats (25%) : Maintenir la relation avec les partenaires existants, concevoir et déployer des campagnes d’animation, analyser les performances et mettre en place des actions correctives.
- Suivi commercial et reporting (25%) : Piloter le chiffre d’affaires, suivre les agrégateurs et flux de paiement, assurer la veille concurrentielle et produire des reportings détaillés.
- Gestion de portefeuille (20%) : Suivre la performance des partenaires, assurer un support opérationnel et commercial pour optimiser l’utilisation des services.
Profil recherché :
- Niveau de formation : Bac+2 ou Licence en commerce, gestion, communication
- Expérience : Minimum 2 ans dans les télécommunications, la vente ou l’approche client
- Compétences :
- Hard skills : Connaissance des produits/services TMoney, gestion commerciale, formation et accompagnement, communication, analyse et reporting
- Soft skills : Agilité, aisance relationnelle, orientation client et résultats, autonomie et organisation
