Mission :
Définir et piloter les cadres de gouvernance IT du Groupe tout en habilitant les équipes IT locales des OPCOs. Garantir la conformité, la gestion des risques, et la performance IT tout en soutenant la transformation et la maturité locale.
Responsabilités :
- Cadres de Gouvernance IT (25%) : définir et maintenir les politiques, chartes et structures décisionnelles ; assurer conformité réglementaire, cybersécurité et protection des données.
- Enablement des OPCOs (20%) : construire un framework de maturité IT et feuille de route de montée en compétences ; aligner stratégies et priorités entre Group et OPCOs ; favoriser le partage de bonnes pratiques et la standardisation.
- Performance & KPIs (15%) : développer et suivre les indicateurs de performance IT et transformation ; coordonner les revues de performance avec CIO et directions OPCO.
- Gouvernance de la Transformation (15%) : accompagner la planification et l’exécution des programmes de transformation (BSS, ESS, Data) ; suivre les jalons et intervenir sur les écarts de delivery.
- Gestion des Politiques IT (10%) : harmoniser les politiques locales avec les standards Groupe ; assurer contrôle des versions, sensibilisation et suivi de conformité.
- Risques & Conformité (10%) : collaborer avec sécurité, risk et audit pour gérer les registres de risques et recommandations d’audit ; suivre l’exécution des audits et contrôles OPCO.
- Outils & Reporting (5%) : piloter la mise en œuvre des outils de gouvernance IT ; soutenir l’adoption par les OPCOs des outils et templates recommandés.
- Leadership d’Équipe (5%) : diriger l’équipe IT governance et OPCO coordination ; promouvoir culture de transparence, responsabilisation et amélioration continue.
Profil :
- Formation : Bachelor ou Master en systèmes d’information, management ou gouvernance IT ; certifications COBIT, ITIL ou gestion de projet souhaitées.
- Expérience : 12+ ans en gouvernance IT, transformation ou opérations IT, dont 5+ ans à l’échelle groupe ou multi-pays ; expérience dans environnement télécom, digital ou régulé souhaitée.
- Compétences techniques : connaissance approfondie des principes de gouvernance IT, gestion des risques, service management et alignement organisationnel ; capacités de suivi opérationnel et reporting.
- Compétences interpersonnelles : capacité à influencer et collaborer dans des environnements complexes ; coordination de programmes multi-pays ; sens de la communication et de la facilitation.
- Langues : anglais courant obligatoire ; français souhaité.
- Autres : rigueur, orientation résultats, capacité à équilibrer contrôle et empowerment, compétences en conduite du changement et collaboration interculturelle.
