Mission :
Gérer le processus de demande business pour garantir que les initiatives IT et digitales soient alignées sur les priorités stratégiques d’Axian Telecom, maximisent la valeur business et respectent les standards d’architecture et de gouvernance.
Responsabilités :
- Intake et priorisation : capturer, évaluer et prioriser les demandes IT/digitales des différentes unités business selon valeur, faisabilité et alignement stratégique.
- Engagement business : servir de liaison entre business et IT, organiser des ateliers pour traduire les besoins en initiatives concrètes.
- Gouvernance du portefeuille : suivre le cycle de vie des demandes approuvées, soutenir la planification du portefeuille et fournir des rapports sur pipeline et valeur réalisée.
- Standardisation et amélioration des processus : définir et maintenir des politiques, workflows et cadres de classification des demandes pour cohérence et transparence.
- Collaboration transversale : travailler avec Enterprise Architecture, Digital Platforms & Delivery et équipes OPCO pour validation, faisabilité et intégration dans la planification stratégique.
Profil :
- Formation : Bac+5 en administration des affaires, systèmes d’information ou domaine similaire. Formations avancées en gestion de portefeuille ou frameworks de demande un plus.
- Expérience : 10+ ans en IT business engagement, demand management ou gouvernance de portefeuille. Expérience dans le secteur telecom ou services digitaux souhaitée.
- Compétences : alignement business-IT, priorisation de portefeuille, facilitation et communication, construction de business cases, outils type Jira, ServiceNow, Clarity.
- Langues : anglais courant obligatoire, français souhaité.
- Autres : esprit analytique, décisionnel et stratégique, capacité à influencer et obtenir consensus, orienté résultats et valeur business.
